풀무원푸드앤컬처 생성형 AI 업무역량 강화

풀무원푸드앤컬처 생성형 AI 업무역량 강화
항목 내용
일시 8월 30일
참여자 공통직무 24명
장소 풀무원푸드앤컬처 본사
강의시간 8시간
커리큘럼 1. 이메일 전문적으로 작성
2. 회의록 전문적으로 작성
3. 문서를 PPT로 만들기
4. 발표자료 예상 질문지 추출
5. 세일즈 데이터 분석 후, 시각화
6. 분석 데이터 검증하기 (할루시네이션 컨트롤)
7. 엑셀 VBA
8. 기획서 자료 수집
9. 신사업 기획서 작성

챗GPT와 AI 기술의 식품업계 도입 필요성

최근 식품업계에서는 업무 효율성을 높이는 게 중요한 과제로 떠오르고 있습니다. 생산부터 유통, 품질 관리까지 다양한 과정에서 AI 기술을 도입해 시간을 절약하고 실수를 줄일 수 있기 때문이죠.

이번에 풀무원푸드앤컬처는 이러한 흐름에 맞춰, 챗GPT와 같은 생성형 AI를 활용한 교육을 진행했습니다. 이를 통해 AI 기술을 실제로 어떻게 활용할 수 있을지 알아보는 기회를 제공했습니다.

교육 대상: 식품업계 관계자들

이번 교육에 참여한 수강생들은 대부분 생산, 유통, 품질 관리 등의 업무를 담당하는 분들이었습니다. 평소 AI 기술을 현업에서 접할 기회가 많지 않았던 분들이었기에, 챗GPT와 같은 생성형 AI가 어떻게 실무에 적용될 수 있을지 큰 관심을 보였습니다.

실습 내용

교육 과정에서 가장 큰 비중을 차지한 부분은 실습이었습니다. 챗GPT를 활용하여 보고서 자동화 및 엑셀 데이터 분석 작업을 수행하며, 일상적인 업무를 보다 효율적으로 처리하는 방법을 배웠습니다.

또한, GPTs를 이용해 고객 문의에 대응하는 자동화 챗봇을 제작해 봄으로써, 고객 서비스 분야에서도 AI가 어떻게 활용될 수 있는지 직접 체험할 수 있었습니다.

실습 결과

만족도 분석 (평균 점수)

항목 평균 점수
강의 내용 구성도 만족도 4.65 / 5.00
강의 전달력 만족도 4.48 / 5.00
교육 전반에 대한 만족도 4.57 / 5.00
추천지수 9.00 / 10.00

수강 후기

  • 챗GPT 교육 방법이 인상 깊었고, API 등 생소한 부분을 배울 수 있어 좋았습니다.
  • 어려운 지식을 쉽게 풀어 설명한 개념들이 인상적이었습니다.
  • 챗GPT를 이제 가까이 사용할 수 있을 것 같습니다. 검색엔진에 대한 상세 설명이 좋았습니다.
  • 자주 해주세요. 하루는 너무 짧습니다.
  • AI 관련 다른 교육도 추가되면 좋겠습니다.
  • 챗GPT를 정확하게 쓸 수 있는 명령 프롬프트를 잘 배웠습니다.
  • 챗GPT 활용에 대해 자세히 알려주셔서 좋았습니다.
  • 업무에 큰 도움이 될 것 같은 자료 스크립트 작성법을 배웠습니다.
  • GPT 신버전 업데이트 시 주기적으로 교육이 진행되면 좋겠습니다.
  • 아주 좋았습니다. 적극 활용하겠습니다.

교육 문의

생성형 AI를 활용한 맞춤형 교육에 대해 더 알고 싶다면 아래 문의처로 연락주세요.

주식회사 사용성연구소
대표전화: 010-6526-6230
이메일: seungpil.lee@theuxlabs.com
위치 : 서울 강남구 봉은사로 524 인터컨티넨탈 서울 코엑스 B1

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