KIA, 생성형 AI 업무역량 강화 교육

KIA는 2024년 11월 4일(월)과 11월 5일(화), 임직원 30명을 대상으로 생성형 AI 업무역량 강화 교육을 성공적으로 마쳤습니다. 이번 교육은 AI 기술을 실무에 직접 활용하는 방법을 체험하고, 이를 통해 업무 효율성을 극대화할 수 있는 구체적인 역량을 강화하는 데 초점을 맞췄습니다.

교육은 실무와 밀접하게 연결된 사례를 중심으로 진행되었으며, 참가자들은 생성형 AI 기술의 실질적 활용 가능성을 직접 체험했습니다.

프로그램 개요

• 일정: 2024년 11월 4일(월), 11월 5일(화)

• 대상: KIA 임직원 30명

• 시간: 총 16시간 (8시간 × 2회)

• 방식: 오프라인 체험형 교육

참가자들은 실제 업무에 활용 가능한 다양한 생성형 AI 기술을 직접 체험하며, 이를 통해 실질적인 업무 개선 가능성을 탐구했습니다.

교육 커리큘럼:

• 텍스트 작업: 이메일 전문 작성, 회의록 요약, 보고서 수정

• 데이터 작업: 엑셀 자동화, VBA 활용, 데이터 분석

• 프레젠테이션 및 콘텐츠 제작: PPT 제작, GPTs 설계 및 활용

• 창의적 제작: 이미지 생성, 음원 제작, 영상 제작, AI 아바타 만들기

성과 및 만족도

이번 교육은 참가자들로부터 평균 4.85/5점이라는 높은 만족도를 기록하며 큰 호응을 얻었습니다. 교육 방식은 이론과 실습을 균형 있게 결합하여, AI 기술의 현업 활용성을 구체적으로 체감할 수 있도록 구성되었습니다.

평가 항목별 평균 점수 (5점 만점):

• 강의의 전반적인 만족도: 4.85

• 내용 이해도: 4.68

• 강사의 전문성 만족도: 4.90

• 업무 및 프로젝트에 도움 여부: 4.80

• 강의 진행 속도 적절성: 4.88

• 강의 형식 만족도: 4.82

• 강사의 설명 명확성: 4.86

참가자 피드백

• “생성형 AI 툴을 직접 활용해보는 실습이 매우 유익했습니다. 특히 보고서 수정과 이메일 작성 기능이 실무에 바로 도움이 될 것 같아 좋았습니다.”

• “엑셀과 VBA를 활용한 데이터 분석 기능을 배워 업무 자동화에 대한 자신감을 얻었습니다. 실질적인 사례 중심의 강의라 이해가 쉬웠습니다.”

• “GPTs 제작과 활용법이 인상적이었으며, 이를 통해 고객 대응 및 내부 의사소통 효율을 크게 향상시킬 수 있을 것 같습니다.”

• “AI 아바타와 영상 제작 같은 창의적인 작업을 체험하며, 새로운 방식으로 콘텐츠를 제작할 수 있는 가능성을 확인했습니다.”

• “강의 진행이 체계적이고 실습 시간이 충분해 실제로 툴을 익힐 수 있어 만족스러웠습니다. 다양한 AI 툴 활용 방안을 배울 수 있어 좋았습니다.”

• “회의록 요약 기능을 통해 시간을 절약하는 방법을 체험했습니다. 실무에서 바로 적용할 수 있는 기술이 많아 매우 만족합니다.”

KIA의 생성형 AI 업무역량 강화 교육은 임직원들에게 AI 기술을 업무에 적용하는 방법을 체득할 수 있는 기회를 제공하며 업무 생산성과 창의성을 동시에 강화하는 데 기여했습니다. KIA는 앞으로도 최신 기술을 활용한 혁신적인 프로그램을 통해 임직원들의 역량 개발을 지속적으로 지원할 계획입니다.